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Thailand Convention & Exhibition Bureau (TCEB)

以体育与健康打造MICE体验

在知识、资讯以及来自全球舞台的内容都能轻松通过屏幕获取的今天,人们专程前往参加MICE活动的理由,已经不只是“能听到什么”,还包括“能亲自做什么”“会遇见谁”,以及“活动结束后会带来怎样的改变”。

因此,体育与健康正在摆脱晨跑、瑜伽课或按摩放松等附加活动的定位,真正成为活动体验设计的一部分。随着体育与健康融入日常生活,人们参与运动不再只是为了照顾身体,也借此建立关系、实现自我提升、表达个性,并与志趣相投的人建立联系。

MICE活动有机会将这些行为习惯转化为贯穿活动全流程的主动参与式体验,从会前、会中,一直延伸到会后关系的持续维护。“体育与健康融入MICE体验设计”的核心,并不是在日程中增加更多运动项目,而是让运动、健康管理、社交联结、科技应用与商业目标形成有意义的协同。

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从被动聆听者到体验参与者

传统会议和展览往往让参与者把大部分时间用在坐着听讲、参观展位和接收大量信息上。这些环节依然重要,但持续时间过长,也可能带来疲劳、注意力下降,也会让人觉得自己只是被动的信息接收者。

主动参与式体验能够让参与者从旁观者真正成为活动的一部分。无论是步行、跑步、完成团队任务、进行呼吸训练、试用设备,还是共同设定目标,都能让人们与内容、品牌、场地以及其他参与者建立更深入的互动。亲自参与的经历通常比单纯观看更容易留下清晰记忆,因为人们记住的不只是舞台上传递的信息,还包括当时的感受、完成任务后的成就感、交流的内容,以及共同参与的人。这正是体育与健康能够为MICE活动创造更大价值之处,它的意义远不止一项健康活动。

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跑步社群:让社交从运动开始

传统MICE活动中的社交通常发生在招待会、茶歇或交换名片的区域。但对一些人来说,在正式场合主动开启对话会带来压力,也不利于自然地相互认识。

跑步社群或集体步行与跑步活动能够创造另一种社交空间。当所有人朝着同一方向前进时,职位、所属机构或经验上的差异会暂时淡化,对话也比会议室里的正式自我介绍更容易开始,氛围更加轻松。这类活动不必以竞技为目的。主办方可以设置不同难度的路线,从健走、轻松慢跑,到适合希望挑战自我的路线,并可按行业、兴趣或交流主题进行分组。

若活动以早餐、小组交流或探访城市重要区域收尾,跑步社群不仅有助于提升健康状态,也能同时承担社交联结与目的地展示的功能。品牌和赞助商也可以自然地融入体验,例如让参与者试穿跑鞋和运动服,体验运动追踪设备、健康饮品或身体恢复服务。在这样的设计中,赞助商不再只是出现在广告牌或品牌标识上,而是直接参与改善参与者的整体体验。

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恢复区:维持参与者一整天的精力

大型会议和展览每天可能持续数小时。参与者需要长距离步行、接收大量信息,并持续与不同人交流。不断累积的疲劳会影响注意力、决策质量,以及参加下一环节的状态。

因此,恢复区不应只是摆放座椅的休息空间,而可以被打造为帮助身心恢复的区域。这里可以设置拉伸点、呼吸练习、视觉放松区、安静空间、饮水补给点、身体状态评估服务,或体现泰国特色的康养活动。其目的不是让参与者长时间离开核心活动,而是让每个人得到一次真正有效的短暂休息,随后以更充沛的精力和更专注的状态返回会议室、展览区或商务洽谈。对主办方而言,恢复区也能够形成可衡量的数据,包括使用人数、停留时间、休息前后的满意度,以及再次投入当天其他活动的状态。设计得当时,休息区不再只是活动之间的空白,而会成为贯穿整场活动的参与者体验管理环节。

可穿戴设备挑战:将参与转化为数据

可穿戴技术和应用程序能够让体育与健康活动贯穿活动全程,而不是在一次跑步或一堂健身课之后就结束。主办方可以设计步数累计、运动时长、到访不同区域、参与活动或完成团队任务等挑战,并通过排行榜、数字徽章或全体参与者的共同目标展示进度。不过,优秀的设计不应只关注体能最强或得分最高的人,而应让不同群体都能以自己的方式取得成就。奖励可以授予持续参与度最高的团队、最善于支持成员的团队、探索区域最多样的团队,或共同为社区带来积极影响的团队。

可穿戴设备挑战还可以自然地把健康活动与展览探索结合起来。参与者可通过到访重点展区、试用产品、参加讲座或参与赞助商活动获得积分。这种方式有助于把人流更均衡地引导至不同区域,并增加参与者与参展商互动的机会,同时不会让人感觉被迫按照规定路线行动。不过,健康数据或运动数据的使用必须建立在自愿基础上。主办方应清楚说明用途,只收集必要信息,并允许每个人自行决定愿意分享的数据范围。科技应当提升乐趣,让参与程度能够被衡量,而不是让参与者时刻感觉自己受到监控。

Fitness Racing:从竞技走向社群与商业生态

Fitness Racing是一种将跑步、体能训练和统一标准的任务结合在一起。参与者可以选择个人、双人或团队形式,因此能够适应具有不同目标和体能基础的人群。它的价值并不只出现在比赛当天,而是从备赛阶段就已开始。参与者需要训练、组建团队、共同设定目标,并通过线上渠道分享进度。由此,社群在活动正式开幕之前便开始形成,并可在比赛结束后继续发展。活动现场不仅有运动员,也包括观众、教练、运动品牌、健康服务机构、设备制造商、餐饮企业、酒店以及出行服务商。各方都可以进入同一体验体系,并围绕核心活动持续创造价值。

活动结束后,比赛成绩、照片、个人成就和团队关系仍能延续参与热度。参赛者可能再次相约训练,报名下一场活动,或邀请社交网络中的其他人加入社群。因此,Fitness Racing清楚展现了体验、社群建设、旅行与商业机会如何通过一项活动相互连接。

从会前到会后,设计完整体验

有效的体育与健康体验不应等到参与者抵达场地才开始,而应从报名阶段便融入整个旅程。会前,主办方可以了解参与者的兴趣、日常活动水平、健康目标和无障碍需求,据此规划不同层级的活动,并为各类人群推荐合适的项目。参与者可以通过应用程序收到准备任务、基础运动计划、健康管理信息,或提前认识团队成员。这些安排有助于建立熟悉感,让人们在抵达之前就产生归属感。活动期间,应提供适合不同身体状态的选择,从步行、拉伸、呼吸练习和放松活动,到竞赛或团队任务。多层级设计能够提高活动的包容性,避免体育与健康只服务于体能较强的人群。活动结束后,主办方可以发送活动总结、团队成绩、数字证书、照片或下一阶段目标建议,并邀请参与者加入线上社群或未来的持续活动。当关系得到长期维护,活动中形成的能量便不会随着闭幕而消散,而能够进一步转化为再次参会、向他人推荐活动,以及建立长期网络。

从体验回报走向投资回报

体验回报,即ROE,是参与者从活动体验中获得的价值,包括参与感、新建立的关系、更充沛的精力、个人成就、难忘记忆,以及改变行为的动力。投资回报,即ROI,则是与商业和经济目标相关的回报,例如报名收入、赞助价值、潜在客户数量、产品销售、再次参会,以及在目的地的消费。

要把ROE连接到ROI,首先必须明确每一项体验的目标。主办方需要清楚活动希望带来怎样的感受或行为,以及这些行为将如何转化为商业成果。

跑步社群的目标可能是建立关系,因此可衡量的内容包括报名人数、实际参与率、新结识的人数、活动结束后的后续会面,以及这些关系带来的商业机会。

恢复区的目标可能是维持精力和专注度,相应指标可以包括使用人数、休息前后的感受、参与者在活动中的停留时间,以及返回下一环节的比例。

可穿戴设备挑战可以通过参与人数、任务完成率、不同展区的到访情况、产品试用和与赞助商的互动来衡量。Fitness Racing则可与报名收入、观众消费、商品销售、赞助、住宿、交通、餐饮,以及在主办城市的其他消费相连接。

因此,ROE并不是ROI的对立面,而是价值创造旅程的起点。当良好体验带来参与,参与推动行为,行为进一步形成商业成果时,主办方就能更具体地说明这些体验所创造的价值。

Thailand Wellness & Healthcare Expo × SPORTEC Thailand 2026:连接健康体验与商业机会

Thailand Wellness & Healthcare Expo × SPORTEC Thailand 2026于2026年6月25日至27日在曼谷国际贸易展览中心(BITEC Bangna)举行,是将医疗健康、康养、健身、体育与科技汇聚于同一平台的代表性活动。现场不仅设有产品展示区,还包括功能性体能训练、泰拳工作坊、健身课程、互动体验区、专家论坛,以及面向国内外市场的商务配对活动。

参与者可以在同一场活动中学习、体验、亲自实践并建立商务联系。ROE来自亲自接触产品与服务、获得专家知识,并找到适合自身的健康管理方式。与此同时,企业也可以把这些体验进一步转化为产品推介、潜在客户开发、商务洽谈和机构间合作。这个案例说明,体育与健康体验能够在消费者、专家、企业、投资者和相关机构之间搭建桥梁。体验活动并不脱离商业目标,反而能帮助采购者和使用者更清楚地理解产品与服务的价值。

Wearable Technologies Conference Asia:让体验可衡量的科技

WT | Wearable Technologies Conference Asia 2025在曼谷与Medical Fair Thailand同期举办,是科技、健康、体育与商业机会相互融合的另一个案例。会议展示可穿戴技术的发展,以及其在健康、体育和其他行业中的应用,同时开展商务社交、产品展示和合作伙伴关系建设。可穿戴技术将对MICE体验设计的未来发挥重要作用,因为它能帮助主办方了解参与程度,为不同用户群体设计任务,并更细致地评估活动成效。对于展览而言,让买家亲自试用设备,也能把复杂科技转化为更易理解的体验。一次试用可以直接促成商务交流、预约会面、进一步索取资料,或推动下一阶段合作。

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泰国发展体育与健康MICE的机遇

泰国拥有多种可以转化为体育与健康体验的资源,包括能够承办大型活动的场地、城市路线、自然空间、泰拳、健康饮食、传统身体调养智慧和服务文化。主办方可以让体验从场馆内部开始,再延伸到周边城市和社区。例如,组织串联城市地标的跑步路线、连接社区的骑行活动、融入泰式健康理念的身体恢复项目,或设计把健康与本地食材结合起来的餐饮方案。这种方式让参与者不只是来到一处场地,也能与目的地、当地企业和社区建立联系。不过,体验设计不应假设所有人都具有相同的身体条件。活动应设置不同层级,并为老年人、残障人士、存在健康限制的人群,以及不希望参加竞技活动的人提供选择。

优质体验应让每个人都感到自己受到欢迎,而不是因身体能力被比较或评判。

在数据使用方面,主办方应保持透明沟通,取得明确同意,并只收集设计和改进体验所必需的信息。衡量成效不应以牺牲参与者的隐私或信任为代价。

从活动场地走向推动改变的平台

MICE的未来,不在于一味增加体育与健康活动,而在于以明确目标统筹设计,让各个环节彼此支持。

跑步社群帮助陌生人自然开启对话,恢复区帮助参与者保持一整天的精力与专注,可穿戴设备挑战把参与转化为数据,Fitness Racing则把一次活动转变为能够在会后继续发展的社群。当这些体验与合适的衡量指标相连接,主办方就能看清从参与者感受走向实际成果的路径。成果可以从满意度、新关系、品牌记忆和再次参会意愿开始,进一步发展为收入、潜在客户、机构间合作,以及在目的地的消费。

因此,体验回报不是终点,而是投资回报的起点。这正是泰国的重要机遇,可以从承接活动的场所,进一步成为能够把参与者能量转化为个人、企业、社区和主办城市实际价值的目的地。

泰国正准备于2026年11月在普吉岛迎接来自世界各地的康养创新领袖,参加全球健康峰会(Global Wellness Summit,GWS)。峰会将引领全球康养趋势,并进一步巩固泰国在国际康养领域的领导地位。主办这项活动也体现了泰国政府推动国家迈向全球康养中心(Global Wellness Hub)的愿景。